목차
KT 고객센터 전화번호 상세 안내 (운영시간)
KT를 이용하는 분들은 모바일/인터넷/TV 등을 활용하다가 문제가 생기거나 체크가 주요할 때 고객센터 전화를 하게되면 돼요. 모든 114만 알고 계시는데, 유료와 무료 그리고 각양각색 부서가 나뉘어져 있다고 합니다. 그럼 KT 고객센터 전화번호를 세세하게 안내해드릴게요.
전국 15곳 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사가 고객님의 문의사항을 신속하고 정확하게 극복하고 있다고 합니다. 고객센터는 음성상담, 채팅상담, AI보이스봇 지니 등 각양각색 방법과 채널을 통해 이용하실 수 있고요.
유선상품 고객센터
휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료)
일반전화 이용 시 국번 없도록 100 (KT 집전화 무료)
이용시간 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능해요.
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1. 빠른 가입상담
1. 개인고객
2. 소상공인 및 창업고객
3. 가입과 해지 동시상담
4. 기가아이즈 가입문의
0. 상담사 연결
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2. 고장신고
1. 고장자가진단
2. 고장접수 취소
0. 고장신고 상담사 연결
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3. 설치변경, 요금 등 일반문의
1. 청구요금체크
2. 요금납부
3. 이사, 설치장소 변경
4. 명세서 다시 발생행
5. 미환급액 문의
0. 상담사 연결
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4. 약정문의, 해지
1. 부가서비스 해지
2. 전화, 인터넷, TV해지
0. 약정문의, 상담사 연결
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0. 상담사 연결
1. 가입상담
2. 설치변경, 요금문의
3. 고장신고
무선상품 고객센터
휴대폰 이용 시 국번 없도록 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료)
일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료)
외국인 전용번호 080-448-0100 (무료), 02-2190-1180 (유료)
해외발신 번호 +82-2-2190-0901(KT폰에서 무료)
이용시간 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능해요.
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1. 청구요금, 납부
1. 청구요금체크
2. 요금납부
3. 실시간 요금검색
4. 명세서 다시 발생행
5. 미환급액 문의
0. 상담사 연결
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2. 휴대폰가입, 기기변경, 선택약정할인
1. 휴대폰 가입, 기기변경
2. 선택약정 할인
0. 상담사 연결
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3. 요금제, 부가서비스, 소액결제
1. 요금제 체크, 변경
2. 잔여정보, 통화, 문자체크
3. 부가서비스 가입, 해지
4. 소액결제 한도변경, 차단신청
0. 상담사 연결
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4. 휴대폰 정지, 분실, 통화품질 문의
1. 분실정지 신청
2. 휴대폰 보험문의
3. 이용정지 및 해제
4. 통화품질 상담
0. 상담사 연결
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5. 로밍
로밍 전담센터
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0. 상담사 연결
1. 요금문의
2. 휴대폰가입, 기기변경
3. 통화품질 문의
4. 로밍
서비스 전담센터
인터넷/PC 관리
타임코디 1588-1060 / 080-250-0600(무료)
퍼스널케어 1588-1873
크린아이 080-2500-700
키보드 암호화 1661-1427
상품별 서비스
4G WiBro 080-000-1472
비즈링고/홈링고 1577-1511
국내/국제전보 115
KT통화카드 080-2580-161 / 080-2580-100
지니뮤직 1577-5337
혜택/포인트 문의
유선 포인트 080-2580-111
기업 서비스
기업상품 1588-0114
Bizmeka 080-2580-007
비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) 080-2580-303
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